Der offene Circle "Omnichannel, Innovation & Startups"
Der Handel befindet sich im Übergang in eine völlig neue Welt. Die Handelsunternehmen der Zukunft nutzen Informationen aus verschiedensten Quellen, um Kund:innen personalisiert über mehrere verschränkte Kanäle – Stichwort Omnichannel – mit einem optimierten Angebot anzusprechen. Innovation spielt hierbei eine zentrale Rolle. In einer Zeit, in der sich Technologien und Märkte schneller verändern als Unternehmen folgen können, ist die permanente Auseinandersetzung mit Trends und neuen Technologien überlebenswichtig.
Mit diesem offenen Circle möchte der Handelsverband zukunftsgerichtete Innovationen und Technologien im Handel sowie die Umsetzung smarter Omnichannel-Strategien gezielt fördern. Erstmals in Österreich wird ein direkter, zielgerichteter Austausch zwischen Startups, Technologieanbietern und dem Handel geboten. Es werden nationale und internationale Startups und Omnichannel-Best-Practices vorgestellt, sowie erfolgsversprechende Kooperationsmodelle mit jungen Unternehmen für Handelsunternehmen thematisiert.
- Gründung: 2015
- Leitung: Markus Kuntke (REWE Group)
- Koordination: Gerald Kühberger
- Anzahl der Sitzungen pro Jahr: 2
