• Sicherheitsgipfel 2022

    24. Mai 2022, Wien

Handelsverband, BMI und Bundeskriminalamt luden zum Sicherheitsgipfel: Ransomware-Angriffe im Vorjahr weltweit um +435% angestiegen.

GEMEINSAM.SICHER-Chef Scherscher und mehr als 100 hochkarätige Gäste beim Gipfeltreffen in Wien. Im Fokus: Cyberresilienz stärken. eCommerce Fraud verhindern. Blackout-Prävention forcieren.

Cybercrime wächst rasant, 2021 ist die Zahl der Delikte um 26 Prozent angestiegen. Zwei Drittel der heimischen Händler waren bereits Opfer von Online-Betrug. Pandemie, Ukraine-Krise und Inflation erhöhen das Risiko zusätzlich. Auch die Gefahr eines Blackouts (breitflächiger Stromausfall) ist real, zumal wenn Cyberkriminelle ihre Finger im Spiel haben. Wie können Wirtschaft, Handel und Politik darauf reagieren? Wie kann unsere Cyberresilienz gestärkt werden? Darüber diskutierten die führenden österreichischen Sicherheitsexpert:innen mit rund 100 hochkarätigen Gästen am 24. Mai beim SICHERHEITSGIPFEL 2022 im Bundeskriminalamt in Wien.

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62% aller heimischen Händler waren bereits Opfer von Betrug im Netz

Cybercrime & Betrug im eCommerce nehmen laufend zu. Im Vorjahr ist die Zahl der weltweiten Ransomware-Angriffe mit +435 Prozent regelrecht explodiert.

"Ein Drittel aller heimischen Konsument:innen hat bereits negative Erfahrungen mit Cybercrime gemacht hat. Jeder Zweite schätzt die Gefahren als hoch ein. Der eCommerce-Boom hat zu häufigeren Delikten, neuen Betrugsmaschen und auch zu deutlich höheren Schäden geführt. Manche Unternehmen werden mit DDOS Attacken beschossen, sodass keine Bestellungen mehr möglich sind. Anderen werden die Daten von Hackern verschlüsselt oder gesperrt – verbunden mit einer Bitcoin-Lösegeld-Forderung. Wieder andere sehen sich mit Millionenstrafen konfrontiert, weil durch Hacks personenbezogene Daten entwendet und veröffentlicht wurden", so Handelsverband-Geschäftsführer Rainer Will in seiner Eröffnungsrede. "Wir Händler müssen die größtmögliche Sicherheit im digitalen Raum gewährleisten, um Neukunden zu gewinnen und Stammkunden nicht zu verlieren. Vorbereitung ist dabei die halbe Miete – je besser die Vorbereitung, desto besser werden die Geschäfte laufen. Daher ist die langjährige, enge Kooperation mit dem Bundeskriminalamt und der Initiative GEMEINSAM.SICHER. für uns von essenzieller Bedeutung."

"Das große Interesse am Sicherheitsgipfel zeigt, wie wichtig das Thema Cyberkriminalität in den letzten Jahren geworden ist. Die Digitalisierung öffnet uns zwar viele Türen, doch leider mit einem bitteren Beigeschmack. Egal ob Schadsoftware, Datendiebstahl oder digitale Erpressung, die Möglichkeiten von Cyber-Kriminellen nehmen gerade in diesem Bereich rasant zu. Umso wichtiger ist der laufende Austausch mit dem Handel und die langjährige Zusammenarbeit mit dem Handelsverband. Daher unterstützen wir auch zukünftig Events dieser Art", bestätigte Manuel Scherscher, Vizedirektor des Bundeskriminalamts und Leiter der Initiative GEMEINSAM. SICHER. in seinem Eingangsstatement.

"Das Wissen über Cybercrime und eCommerce Fraud allein reicht aber nicht, man muss auch anwenden. 62 Prozent der österreichischen Handelsbetriebe sind bereits Opfer von Betrug im Netz geworden, ein Viertel der Unternehmen sogar schon mehrmals. Daher appelliere ich an alle Händler: Investieren Sie in eine hochwertige, sichere IT-Infrastruktur und schulen Sie Ihre Mitarbeiter:innen", ergänzte Handelsverband-Präsident Stephan Mayer-Heinisch.

Cybercrime: ein kriminelles Massenphänomen!

Welche gewaltigen Herausforderungen die Abwehr von Datendiebstahl, Ransomware und anderen Cyberattacken mit sich bringt, darüber sprachen Gerald Reischl (AT&S) und Lukas Spitaler (Microsoft) in ihren Keynotes.

Hierzulande hat rund ein Fünftel der Konsument:innen bereits unliebsame Erfahrungen mit Fake-Webshops machen müssen. Gleichzeitig ist IT-Sicherheit für Online-Shopper eines der wichtigsten Kaufkriterien. Worauf Konsument:innen beim Online-Shopping besonders achten müssen, welche Betrugsformen am häufigsten auftreten und wie sinnvoll eCommerce-Gütesiegel tatsächlich sind – das waren die Kernfragen der ersten Podiumsdiskussion "Gemeinsam sicher im Handel" mit Philipp Ast (Blue Tomato), Gerald S. Eder (CRIF), Thomas von der Gathen (PSA), Heinz Schiller (Österreichische Post), Bernhard Schafrath (Bundeskriminalamt) und Patricia Grubmiller (Handelsverband). Fazit: Sicherheit kostet Geld, aber keine Sicherheit kostet noch viel mehr Geld!

Bedrohung Blackout: Was geht, wenn nichts mehr geht?

Der zweite Teil des SICHERHEITSGIPFELS stand ganz im Zeichen eines ebenso spannenden wie beunruhigenden Themas: Blackout, also ein überregionaler Zusammenbruch der Stromversorgung. Ohne Stromversorgung würden weite Teile der Wirtschaft und der Gesellschaft nicht mehr funktionieren, mit dementsprechend gravierenden Folgen – mahnte Blackout-Experte Herbert Saurugg (Österreichische Gesellschaft für Krisenvorsorge) in seinem Vortrag.

Die Wahrscheinlichkeit, dass es in den kommenden fünf Jahren zu einem größeren Stromausfall in Österreich kommen wird, liegt laut Bundesheer bei 100 Prozent. Wie ein breitflächiger Blackout ablaufen könnte, welche Folgen das für uns alle hätte und welche Präventionsmaßnahmen empfehlenswert sind – darüber sprach der Leiter des Handelsverband-Ressorts "Sicherheit im Handel" Robert Spevak (METRO) mit Brigadier Philipp Eder (Bundesministerium für Landesverteidigung), Ministerialrat Jürgen Dachauer (Direktion Staatschutz und Nachrichtendienst, DSN), Johanna Ullrich (SBA Research), Bernhard Zacherl (EY Österreich) und Herbert Saurugg.

Moderatorin und Journalistin Gabriele Jiresch (retailreport.at) führte gewohnt charmant und souverän durch die gesamte Veranstaltung.

>> PRESSEFOTOS DOWNLOADEN ((c) Katharina Schiffl)

Programm

Hier können Sie das Programm für den SICHERHEITSGIPFEL 2022 downloaden.

Sprecher

Philipp Ast

Teamlead Purchasing & Operations, Blue Tomato

Philipp Ast ist seit 5 Jahren bei Blue Tomato beschäftigt und leitet das Team Purchasing & Operations im Bereich Digital Customer Experience. Er ist damit für den Betrieb des Onlineshops zuständig und als Produkt Manager für die Weiterentwicklung der Purchasing Customer Journey im Onlineshop, damit auch den Checkout inklusive aller Zahlungsarten. Daneben verantwortet Philipp auch die Payments der POS-Terminals in den mehr als 70 Filialen.

Jürgen Dachauer

Bundesministerin für Inneres

Ministerialrat Jürgen Dachauer, BA, MA, MA ist seit 2015 in der Direktion Staatschutz und Nachrichtendienst (DSN) im Bereich "Schutz kritischer Infrastruktur" tätig. Die DSN ist in diesem Zusammenhang für die Umsetzung des Österreichischen Programms zum Schutz kritischer Infrastruktur zuständig, um die Resilienz strategisch wichtiger Unternehmen durch verstärkte Kooperation, Koordination und Kommunikation zu stärken. Jürgen Dachauer unterstützt in seiner Funktion dabei unter anderem Unternehmen aus dem Lebensmittelsektor.

Gerald S. Eder

Sales Director Digital Services, CRIF Austria

In seiner Funktion verantwortet Gerald Eder den Bereich eCommerce in seiner Gesamtheit in Österreich und in der Koordination im DACH-Raum. Er ist der Experte für Fraud Prevention und agiert auch als Connector zwischen Kunden und dem globalen CRIF Technology Center. CRIF ist international einer der führenden Lösungsanbieter für Identitäts-, Risikomanagement und Betrugsvermeidung. Lösungen, die CRIF für den eCommerce Handel entwickelt, unterstützen bei der Conversion Optimierung, sichern das Kauf auf Rechnung-Geschäft ab und sind erfolgreich in der Betrugsvermeidung.

Philipp Eder

Leiter der Abteilung Militärstrategie, Bundesministerium für Landesverteidigung

Philipp  Eder ist Brigadier beim Österreichischen Bundesheer. Als Leiter der Abteilung Militärstrategie ist er im Generalstab für die Erstellung des Bedrohungsbilds und die langfristige Weiterentwicklung der Fähigkeiten des Bundesheeres verantwortlich. Davor war er u.a. 2002 Kommandant des ersten österreichischen Kontingents in Afghanistan, Kommandant des Panzergrenadierbataillons 35, Leiter des Instituts für Höhere Militärische Führung der Landesverteidigungsakademie Wien sowie Projektleiter des Strategischen Führungslehrgangs der Bundesregierung.

Thomas Von der Gathen

General Counsel, PSA Payment Services Austria

Thomas Von der Gathen ist seit 20 Jahren in unterschiedlichen Verantwortlichkeiten im Bereich Payment (Card) Business tätig. Seine langjährige Expertise in den Bereichen Security, Cyber Risk, Fraud Prevention, Merchant Risk bringt er in vielen nationalen und internationalen Gremien ein. Unter anderem ist er Board Director von EAST und leitet eine Fraud Prevention Arbeitsgruppe beim EPC.

Patricia Grubmiller

Head of Legal, Handelsverband

Patricia Grubmiller ist seit April 2018 Head of Legal beim österreichischen Handelsverband. Ihr Fokus liegt dabei im Bereich Public Affairs (National & EU) und in der rechtlichen Beratung der Mitglieder. Sie verantwortet das eCommerce Gütesiegel Trustmark Austria, die Amazon-Meldestelle und leitet darüber hinaus seit Februar 2020 als Co-Chair die Working Committee des Ecommerce Europe Trustmark.

Gabriele Jiresch

Gründerin, retailreport.at & productreport.at

Nach dem Studium der Politikwissenschaften und Publizistik/Geschichte war Gabriele Jiresch als Fachredakteurin im Bohmann-Verlag sowie als Event- und Marketingleiterin bei Hübner & Hübner tätig. 1998 begann sie ihre Karriere im Wirtschaftsverlag, wo sie mehr als 15 Jahre lang als Chefredakteurin für die Handelszeitung verantwortlich zeichnete. Heute leitet Jiresch die Online-Plattformen retailreport.at und productreport.at.

Stephan Mayer-Heinisch

Portrait Stephan Mayer-Heinisch

Präsident, Handelsverband
Vor der Gründung von S. Mayer-Heinisch Consult 2005 war Mayer-Heinisch von 2001 bis 2005 Leiter der Konzernkommunikation bei Leder & Schuh und von 1985 bis 2001 Geschäftsführer der Leder & Schuh-Töchter Humanic, Shoe4You, Dominici und Mega Socks. Zudem ist er Obmann des Austrian Council of Shopping Centers und Präsident des Österreichischen Handelsverbands.

Gerald Reischl

Director Communications & PR, AT&S AG

Gerald Reischl ist international anerkannter Experte für das Thema Cybercrime und Autor von 16 Sachbüchern. Von 1992 bis 2010 war er als Journalist für den Kurier tätig, ab 2003 als Ressortleiter. Anschließend fungierte er mehr als fünf Jahre lang als Chefredakteur von futurezone.at. Mit Jänner 2016 wurde Reischl Geschäftsführer der ORF Mediaservice GmbH und Leiter des ORF Startup-Campus. Seit November 2019 ist er als Director Communications & PR für die Firma AT&S AG tätig. Sein jüngstes Buch "Internet of Crimes" liefert den bislang größten Überblick an evidenzbasierten Fakten über Cyberkriminalität – ein Sachbuch, das sich wie ein Krimi liest.

Herbert Saurugg

Präsident, Österreichische Gesellschaft für Krisenvorsorge (GfKV)

Herbert Saurugg hat seit 2012 auf nationalen sowie internationalen Veranstaltungen mehr als 400 Fachvorträge und Keynotes gehalten. Darüber hinaus hat er zahlreiche Prozessbegleitungen und Workshops zur Vorbereitung auf ein mögliches Blackout organisiert und durchgeführt. Weiters hat er bei mehreren Forschungsprojekten und Fernsehdokumentationen (3Sat, ORF, addendum) mitgewirkt. Über 450 Presseberichte, Interviews und Beiträge unterstreichen seine gefragte Fachexpertise.

Bernhard Schafrath

Sachbearbeiter für Wirtschaftskriminalität, Bundeskriminalamt

Bernhard Schafrath ist seit mehr als 20 Jahren für das Innenministerium tätig. Der gebürtige Niederösterreicher startete seine Karriere im Staatsdienst 1998 als Sicherheitswachbeamter in der Bundespolizeidirektion Wien und wechselte 2007 in die Landespolizeidirektion Niederösterreich. Seit 2019 ist er als Sachbearbeiter im Bundeskriminalamt in der Abteilung 7 (Wirtschaftskriminalität) tätig. Im Juni 2019 hat er den Studiengang "Public Management" an der FH Campus Wien erfolgreich abgeschlossen.

Manuel Scherscher

Stellvertr. Direktor, Bundeskriminalamt

OR Mag. Manuel Scherscher ist stellvertretender Direktor des Bundeskriminalamts und Leiter der Initiative GEMEINSAM.SICHER. Der gebürtige Amstettener trat im Jahr 2000 der Bundesgendarmerie bei. Nach der absolvierten Grundausbildung und einer Karriere als uniformierter Polizist wechselte er in den Kriminaldienst. Nebenbei absolvierte er das Studium der Rechtswissenschaften an der Johannes-Kepler-Universität in Linz. 2013 erfolgte der Wechsel ins Innenministerium, ab 2017 wurde er als Leiter der Abteilung Wirtschaftskriminalität im BK eingesetzt.

Heinz Schiller

Leitung Sicherheitsmanagement & Audits, Österreichische Post AG

Heinz Schiller ist seit mehr als 18 Jahren für die Österreichische Post tätig, zunächst im Prozessmanagement, dann als Leiter des Kundenmanagements und seit 2019 als Leiter im Bereich Sicherheitsmanagement und Audits. Er ist Experte für Betrugsprävention im eCommerce und die Sendungssicherheit im Logistikprozess.

Wolfgang Schwabl

Chief Security Officer, A1 Telekom Austria AG

Dr. Wolfgang Schwabl studierte an der TU Wien Informatik und Technische Physik. Nach einigen Jahren Berufserfahrung in der IT Branche ging er 1996 zu mobilkom austria, wo er den Ausbau der IT leitete und später für Datensicherheit verantwortlich war. 2010 wechselte er als Group Director zur Telekom Austria. Seit 2015 ist Schwabl als Cyber Security Officer und seit Mai 2021 als Chief Security Officer für A1 tätig. Zu seinen ehrenamtlichen Tätigkeiten zählen: Co-Leiter der Cyber Security Plattform (CSP) des Bundeskanzleramtes, Vortragender beim Strategischen Führungslehrgang der Bundesregierung und Mitglied des Beirats der stopline.at.

Robert Spevak

Audit & Security, METRO Cash & Carry Österreich GmbH

Neben seinen Aufgaben als Abteilungsleiter Revison und Sicherheit bei der Metro Österreich gilt Spevak als führender Experte für innovative Lösungen zur Schwundreduzierung. Vor Metro war er 20 Jahre für die Baumarktkette bauMax tätig und leitete den ECR Arbeitskreis für Sicherheit im Handel und den Arbeitskreis Loss Prävention & Revision des BHB (Handelsverband Heimwerken, Bauen und Garten e.V.) in Köln. Zudem ist Spevak Präsident des VSD-Austria, der Vereinigung für Sicherheit im Handel.

Lukas Spitaler

Enterprise Security Executive, Microsoft

Lukas Spitaler ist seit 6 Jahren als Enterprise Security Executive bei Microsoft Österreich tätig. Davor war er jahrelang als Modern Work Specialist, selbstständiger Fotograf und Fotoproduzent sowie im Business Development Bereich bei Coinfinity tätig. So vielfältig wie er sind auch seine Erfahrungen und Inputs. Beim Sicherheitsgipfel spricht er über die technischen Möglichkeiten im Kampf gegen Cybercrime.

Rainer Will

Geschäftsführer, Handelsverband
Rainer Will ist seit 2014 Geschäftsführer des Handelsverbandes und Herausgeber des Magazins RETAIL. Er ist im Board of Directors der europäischen Handelsvereinigung EMOTA. Will fungiert seit Jahren als Startup-Investor, ist Beirat der FH St. Pölten und des Swiss Import Promotion Programms sowie Mitglied bei FIRA und der European Confederation of International Trading Houses Associations (CITHA). Er ist Initiator der eCommerce-Lehre, Autor der Fachbücher "Das Ende des Onlineshoppings" und "Wie real bist Du?" sowie Beschwerdeführer im Ermittlungsverfahren der Bundeswettbewerbsbehörde gegen Amazon.

Johanna Ullrich

Key Researcher, SBA Research
Dr. Johanna Ullrich ist Key Researcher bei SBA Research und leitet die Forschungsgruppe für Netzwerke und kritische Infrastruktur. In ihrer Forschung beschäftigt sie sich mit der Resilienz des Internets sowie des Stromnetz. Unter anderem entwickelte sie eine neue Art von Cyber-Angriffen gegen das europäische Stromnetz. Sie studierte Elektro- und Informationstechnik und promovierte im Jahr 2017 sub auspiciis praesidentis.

Bernhard Zacherl

Director Cybersecurity & Resilience, EY Management Consulting

Bernhard Zacherl ist Director im Bereich Cybersecurity & Resilience bei EY Österreich. Neben langjähriger Erfahrung in den Bereichen IT-(Security-)Strategie, IT-Prozessmanagement und IT-Risikomanagement ist er spezialisiert auf sämtliche Bereiche der Cybersicherheit und (Cyber-) Resilience. Er verantwortet zahlreiche Prüfungs- und Implementierungsprojekte im Hinblick auf IT-Security-Transformationen und unterstützt seine Kunden bei der Implementierung von präventiven und reaktiven Maßnahmen.