3R - RESEARCH | REFLECT | REACT

Institut & Consulting für stationäre Customer Experience 
Analyse, Entwicklung und Implementierung stationärer (In-Store) Customer Experience (ICX) 


RESEARCH 
Analyse des stationären Kundenverhaltens 
Analyse der Warenpräsentation auf Basis von Gestaltprinzipien 
Analyse regionaler Realitäten 
Erhebung der Einflüsse auf In-Store Customer Experience (ICX) 

REFLECT 
Ableiten von Handlungsempfehlungen 

REACT 
Consulting 
Work Shops 
ICX-Konzepte auf Basis des Konsumentenverhaltens 
Unterstützung bei Implementierung und Sicherstellung

Services für den Handel

    • Gezielte Analysen des Kundenverhaltens am POS.
    • Ableitung kundenorientierter ICX Empfehlungen.
    • Erstellung detailierter ICX-Konzepte und Guidelines.
    • Begleitung der Implementierung.
    • Sicherstellung der Umsetzung durch Store-Audits und Trainings.

    "In einer einzigartigen, harmonischen und ganzheitlichen In-Store Customer Experience (ICX) ergänzen sich digitale und analoge Trigger optimal. Dies sollte auf Wahrnehmungspsychologie, Gestaltprinzipien und letztendlich dem Konsumentenverhalten basieren. "

    Markus Obermair, MA BSc | Wirtschaftspsychologe und Founder 3R

    Kontakt

    Markus Obermair, MA BSc
    T +43 676 34 37 237
    E markus.obermair@3-r.at
    W www.3-r.at

    Firmensitz
    Gleinker Gasse 27
    4400 Steyr
    Österreich

    Gründungsjahr
    2020

    Anzahl der Mitarbeiter
    1