LINK Mobility Austria GmbH
Als Teil der LINK Mobility Gruppe zählen wir zu den führenden europäischen Anbietern von Mobile Messaging. Wir bieten mit modernen Business-Lösungen seit 1999 viele Möglichkeiten, die Vorteile von Kanälen wie SMS, WhatsApp, RCS (Rich Communication Services) oder automatisierten Chatbots für sich zu nutzen. Die komplette Customer Journey, von der Recherche über Kaufberatung bis hin zum Kaufabschluss und dem Support, läuft zunehmend über den mobilen Kanal. Ein einfacher Zugang, schnelle Rückmeldungen und Rund-um-die-Uhr-Erreichbarkeit werden dabei vorausgesetzt. Dabei lassen sich unterschiedlichste Use Cases wie Werbung, Kundenservice oder Verifizierung optimal abbilden. Durch intelligente Features und Automatisierungsmöglichkeiten wird die mobile Kommunikation zum Kinderspiel. Performance und Kundenzufriedenheit wird gesteigert, was am Ende zu mehr Kaufabschlüssen führt.
Mehr Infos zu Mobile Messaging im Bereich Handel und E-Commerce finden Sie hier.
Services für den Handel
• Erzielen Sie bis zu 98 % Öffnungs- und Klickraten bei Aktions-Aussendungen über mobile Kanäle
• Bieten Sie Ihren Kundenservice über einen der beliebtesten Kanäle WhatsApp an
• Automatisieren Sie Ihre Kommunikation mittels intelligentem Chatbot
• Versenden Sie Updates zu Bestellungen per SMS
• Steigern Sie die Sicherheit im Onlineshop mittels 2-Faktor-Authentifizierung per SMS
• Mit nur einer Kurznachricht können Sie die Offline- und Online-Welt miteinander verbinden
„Mobile Messaging ist nicht nur ein weiterer Kommunikationskanal, sondern der zentrale Kontaktpunkt für jede B2C und B2B Kundeninteraktion im Omnichannel. Der Großteil der Konsumenten möchte heute mit Unternehmen und Marken auf dieselbe Weise kommunizieren, wie man es aus dem privaten Bereich gewohnt ist wie etwa über WhatsApp oder SMS.“
Josef Grabner, Managing Director AT & VP Commercial Operation DACH
Kontakt
Josef Grabner
VP Commercial Operation DACH
T: +43 676 3514229
E: josef.grabner@linkmobility.com
W: www.linkmobility.com/de
Firmensitz
Brauquartier 5/13
8055 Graz
Gründungsjahr
1999
Anzahl der Mitarbeiter
> 40